Le MacBook ne prend plus la charge
Apportez son chargeur et indiquez si la charge varie selon le câble ou le port utilisé. L’adaptateur, la batterie, le connecteur et le circuit d’alimentation sont des pistes à départager selon le modèle.
MacBook Air et Pro · Atelier à Paris 20e
Votre MacBook ne démarre plus ?
Commençons par comprendre la panne.
Un ordinateur indispensable au travail mérite une décision claire. Chez SOS PHONE, au 46 rue d’Avron, nous étudions les problèmes de charge, d’affichage et de démarrage de votre MacBook avant de vous soumettre un devis adapté à son modèle.
Diagnostic gratuit · Devis avant intervention · 9h–20h sauf mardi
Le bon diagnostic avant la réparation
Ce que vous observez nous aide à chercher au bon endroit.
Précisez la dernière utilisation normale, les signes encore présents et les essais déjà réalisés. Un écran noir, une absence de charge et un blocage de macOS ne conduisent pas automatiquement à la même intervention.
L’écran reste noir ou présente des lignes
Dites-nous si l’ordinateur émet encore un son ou semble démarrer. Le contrôle doit distinguer un problème d’affichage d’un défaut de démarrage avant d’envisager le remplacement de l’écran.
Le démarrage s’arrête ou devient instable
Logo bloqué, redémarrages et erreurs demandent une analyse du système et du matériel. Signalez immédiatement si les fichiers sont prioritaires, avant toute opération susceptible de modifier le stockage.
Une réparation qui a du sens
Votre usage compte dans la décision.
L’âge du MacBook, son état et votre besoin influencent l’intérêt d’une réparation. Nous vérifions la référence et les possibilités techniques avant de proposer une pièce ou une opération. Un composant intégré ne se remplace pas comme un élément amovible.
Comprendre le diagnostic d’une panne électroniquePréparez le dépôt
Apportez le MacBook et son alimentation. Sauvegardez les fichiers si possible et notez les symptômes, même intermittents. Aucun mot de passe ne doit être envoyé dans une demande de devis : les besoins d’accès sont discutés directement en atelier.
Voir aussi les réparations PC et iMac01Combien coûte une réparation de MacBook Air ou Pro ?
Le prix dépend de la référence, de la cause identifiée et de la disponibilité des pièces. Le diagnostic est gratuit et le devis est présenté avant intervention. Les prix affichés pour les smartphones ne s’appliquent pas aux MacBook.
02Mes fichiers peuvent-ils être récupérés si le MacBook ne démarre plus ?
Cela dépend de la panne, de l’état du stockage et des protections de l’appareil. Signalez vos priorités dès le dépôt. Une récupération n’est pas garantie et une réparation de démarrage ne signifie pas nécessairement une intervention sur les fichiers.
03Pouvez-vous annoncer le délai par téléphone ?
Un premier échange permet de préparer votre passage. Le délai fiable dépend toutefois du diagnostic et des pièces nécessaires. Une panne intermittente ou électronique peut demander plusieurs contrôles.
04Êtes-vous un centre agréé Apple ?
SOS PHONE est un atelier indépendant. Les interventions proposées, les pièces et les conditions de garantie sont expliquées avant votre accord ; nous ne revendiquons pas d’agrément Apple.
05Quand puis-je passer à l’atelier ?
Au 46 rue d’Avron à Paris 20, sans rendez-vous de 9h à 20h, tous les jours sauf le mardi. Appelez au 09 84 17 33 77 pour préparer le diagnostic de votre MacBook.
On se retrouve à l’atelier
Passez nous voir.
Sans rendez-vous.
Un doute sur la panne ou la disponibilité d’une pièce ? Appelez-nous avant de vous déplacer.
SOS PHONE · Paris 20e
L’adresse
46 rue d’Avron
75020 Paris
Nation / Porte de Montreuil
Les horaires
9h–20h
Tous les jours sauf le mardi
Un échange avec le technicien
09 84 17 33 77